สำนักบริการคอมพิวเตอร์ ได้ปรับปรุงรูปแบบการให้บริการด้านการเรียนการสอนทางไกล และการประชุมทางไกลระหว่างวิทยาเขต จากเดิมที่ใช้ระบบวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ (VDO Conference) ซึ่งจำเป็นต้องใช้ห้องถ่ายทอดสัญญาณเฉพาะในแต่ละวิทยาเขต มาเป็นการให้บริการผ่านระบบ Cisco Webex ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่รองรับการประชุมออนไลน์และการเรียนการสอนแบบ Real-time ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
     การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและความสะดวกในการใช้งาน โดยผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการเรียนการสอน หรือการประชุมทางไกลได้จากทุกที่ ทุกเวลา เพียงมีเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พร้อมกล้อง ไมโครโฟน และลำโพง โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังห้องประชุมหรือจุดถ่ายทอดสัญญาณแบบเดิม